Die Würze der Gegensätze bereichert das Ergebnis

Wir alle erleben in unserem Alltag Konfliktsituationen, sie gehören zum Leben wie der Donner zum Gewitter. Der konstruktive Umgang mit Meinungsverschiedenheiten stellt hohe Anforderungen an jeden von uns. Denn oft empfinden wir sie als unangenehme Störungen.

Konflikte bergen in sich immer zwei potentielle Entwicklungsrichtungen: Bleibt er ungelöst, so kann dies zur Krise führen. Gehen wir ihn jedoch aktiv an und bewältigen ihn, so kommen neue Fähigkeiten und ungeahnte Ressourcen zum Vorschein. Wir können wachsen. Damit sind Konflikte eine wichtige Voraussetzung für Entwicklung. Denn sie fördern individuelle Unterschiede und Bedürfnisse der beteiligten Personen zu Tage.

„Streiten verbindet“ – so lautet eine alte Weisheit.

Was haben Sie davon?

Konfliktkompetenz ist ein zentraler Erfolgsfaktor: Die Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens ermöglicht Ihnen einen souveränen Umgang mit Konflikten, die Entwicklung von Wachsamkeit und Gelassenheit sowie den Ausbau der Fähigkeit, die eigenen Interessen angemessen zu vertreten, ohne die Interessen der Gegenseite abzuwerten.

Als Vorgesetzter und Führungskraft Konflikte souverän und professionell moderieren und de-eskalieren ist ein weiteres Thema.

Das Ziel dabei ist, Schwierigkeiten frühzeitig zu erkennen und zu lösen, um allen Beteiligten Gehör zu verschaffen, Streitpunkte auf eine sachliche Ebene zu bringen, aufgestaute Spannungen abzubauen und so das Selbstvertrauen aller Beteiligten sowie das Vertrauen untereinander zu fördern bzw. wiederherzustellen.

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„Streit fördert die Erkenntnis. Und das ist viel wert.“
- Daniel Liebeskind