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Führungsqualität Kommunikation
› Konflikt-Kommunikation

» Konflikte sind der Kampf der Motive. (D. Ulrich) «

Wie werden aus Konflikten konstruktive Veränderungsprozesse?

Eine zunehmend wachsende Komplexität und der steigende Wettbewerbsdruck erfordern Veränderungen. Zwangsläufig tauchen in diesem Kontext Konflikte und Meinungsverschiedenheiten auf.

Der konstruktive Umgang damit stellt hohe Anforderungen an die Führungskraft.

Konflikte werden als Störung des „normalen“ Lebens empfunden, halten von einem gewohnten Handlungsablauf ab und blockieren.

Konflikte – sofern man professionell damit umzugehen weiß – bergen aber auch ungeahnte Chancen: Sie verdeutlichen Unterschiede und bringen Gesichtspunkte ans Licht, die sonst im Verborgenden geblieben wären.

Streiten verbindet – so lautet eine alte Weisheit.

Mit gezielter Moderation im Rahmen der Konfliktlösung schaffen wir ein gemeinsames Bewusstsein für die Konfliktursachen und helfen, Konflikte zu erkennen, zu verstehen, und zu bewältigen ... im Vorfeld auch zu vermeiden.